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私は、メインでは三菱東京UFJ銀行を使っています。
VISAデビットも使っています。
1年で10万円以上使えば、年会費無料になるので
楽天銀行のVISAデビットよりも良いです。
まとまったお金はじぶん銀行の定期預金に
その他入金もじぶん銀行に入るのですが、
ほとんどは定期預金に回すので出金した事は無かったので
暗証番号を忘れていました。
しかし、今回じぶん銀行からお金をおろす事になり
暗証番号をリセットをしたので方法などを紹介します。
手順としては
- 暗証番号のロック
- 暗証番号ロック解除
の2つです。
暗証番号の確認・ロック
じぶん銀行の暗証番号は確認する事はできませんし
銀行に問い合わせても教えてはくれません。
なので、心当たりのある暗証番号がある場合は
暗証番号の変更から確認できます。
暗証番号の変更なので新たな暗証番号を用意する必要はあります。
心当たりの暗証番号は登録された暗証番号だった場合は
新たに設定した暗証番号に変更になります。
異なる場合は、暗証番号は3回間違えるとロックされます。
なので、ロックされるまでデタラメな番号を入れて
暗証番号をロックします。
ロックされるとじぶん銀行に登録されたメールアドレスに
通知が届きこのメール内のURLよりロック解除手続きができます。
暗証番号ロック解除
ロックの解除にはこの2つが必要です
- じぶん銀行のキャッシュカード
- じぶん銀行にメールアドレスが登録された携帯電話
まずはロック解除受付を行います。
ロック解除受付
![じぶん銀行、暗証番号ロック解除受付](https://b.eax.jp/wp-content/upLoads/IMG_3819.png)
ロック解除の受付にはログイン後、
乱数表の4文字をなどを入力すると暗証番号ロック解除受付が
完了されます。
少しすると、キャリアメールに暗証番号ロック解除の手続きの
メールが届くので、メール内にある受付確認番号をコピーやメモします。
暗証番号ロック解除
![じぶん銀行、暗証番号ロック解除の画面](https://b.eax.jp/wp-content/upLoads/IMG_3820.png)
これもメール内にあるURLより手続きができます。
これも、再度ログイン情報を入力した後、
乱数表の4文字、生年月日や受付確認番号を入力します。
その時に、新たな暗証番号を設定すれば暗証番号がリセットされます。
暗証番号ロックが解除された通知はメールで届きませんので注意。
あとがき
その後、1〜2時間後にお金をおろしましたが、無事おろせました。
WEB上で完結するので急いでいる時などにはありがたいですね。